Telefone PagSeguro: 4003, CHAT, E-MAIL, CONTATO, WHATSAPP

Conheça os serviços e todas as formas de contato disponíveis na PagSeguro da UOL!

O número de telefone da PagSeguro para falar com atendentes varia de acordo com sua necessidade e localização, pois a empresa de maquininhas disponibiliza dois contatos voltados aos clientes, e também dois números de SAC para quem ainda não é parceiro. Além disso, também há um número 0800 da ouvidoria, que é o último canal de suporte.

Além dos contatos telefônicos, você ainda pode buscar suporte da central através do chat, e-mail, WhatsApp, em canais externos, etc. Veja nos tópicos do artigo como acessar cada um deles.

A seguir você verá:

  1. Telefone PagSeguro para Clientes
  2. Telefone PagSeguro para público geral
  3. WhatsApp PagSeguro
  4. Chat PagSeguro
  5. E-mail PagSeguro
  6. Central de ajuda PagSeguro
  7. Ouvidoria PagSeguro
  8. Redes sociais PagSeguro
  9. Contatos PagSeguro
  10. Reclamações PagSeguro

Veja todas as explicações de como falar com a PagSeguro nos tópicos abaixo!

1. Qual o telefone da PagSeguro para clientes?

O SAC da PagSeguro atende pelo 4003-1775 (Capitais e região metropolitana) e pelo 0800-728-2174 (Demais localidades, exceto celular).

Os contatos em questão do SAC PagSeguro estão disponíveis 24 horas, todos os dias da semana, e são voltados aos clientes da empresa que têm dúvidas sobre as maquininhas, serviços ou que precisam de suporte técnico.

O telefone 4004 da PagSeguro ainda funciona?

Não, o telefone 4004 da PagSeguro não está mais disponível, pois foi substituído pelo 4003 que você viu acima.

2. Telefone da PagSeguro para futuros clientes

Além dos números exclusivos para quem já é parceiro, existem ainda outros dois telefones para falar com a PagSeguro. Eles são voltados a quem ainda não é cliente e deseja começar a vender usando os serviços da empresa ou tem alguma dúvida. Eles também ficam disponíveis 24 horas, todos os dias da semana.

Telefones PagSeguro para futuros clientes:

Ao ligar no SAC PagSeguro voltado as vendas, siga os passos da assistente virtual até conseguir falar com um atendente.

3. Qual o número do WhatsApp da PagSeguro?

O número do WhatsApp da PagSeguro é +55 (11) 3631-8855. Ele presta atendimento em todo o Brasil, mas é voltado apenas para quem deseja adquirir uma maquininha.

Se quiser falar com a equipe da empresa pelo aplicativo, adicione aos contatos do seu celular o número +55 (11) 3631-8855. Já se quiser ser levado diretamente até o perfil, CLIQUE AQUI.

No perfil, envie um “Olá” e aguarde o carregamento das opções, e siga os passos do assistente virtual.

No WhatsApp PagSeguro você poderá:

  • Pedir sua maquininha
  • Obter informações financeiras sobre e sobre vendas
  • Tirar dúvidas

Vá selecionando as opções de acordo com sua necessidade e veja se algum dos conteúdos é útil. Dependendo da sua demanda, em algum momento você conseguirá ajuda de um especialista ou será encaminhado ao canal responsável.

4. Chat PagSeguro

O chat da PagSeguro é outra das opções para falar com a central da empresa de solução de pagamentos. Veja abaixo como acessá-lo.

Passo a passo para conseguir suporte pelo chat PagSeguro:

  1. Acesse o aplicativo PagBank
  2. Vá até o menu e clique em “Atendimento via Chat”
  3. Selecione a opção “Começar conversa”
  4. Escolha o assunto de seu interesse e aguarde até que algum especialista esteja disponível
  5. Caso o suporte humano humano não fique inicialmente disponível, siga os passos do assistente virtual

*Também é possível acessar o canal a partir do site oficial da empresa.

O chat atende 24 horas, todos os dias da semana, através do assistente virtual. Já o atendimento humano fica disponível de segunda a sexta-feira, das 07h às 22h, aos sábados das 08h às 20h, e aos domingos, das 10h às 16h.

5. E-mail PagSeguro

Para falar por e-mail com a PagSeguro basta acessar a página acesso.pagseguro.uol.com.br.

Faça seu login na conta, selecione o assunto que deseja atendimento e envie uma mensagem explicando o motivo de seu contato.

6. Central de ajuda da PagSeguro

Tem alguma dúvida básica relacionada a empresa de maquininhas e de crédito em geral? Pode ser que você encontre a resposta para ela na central de ajuda. Se quiser acessá-la CLIQUE AQUI.

No suporte PagSeguro você encontrará informações sobre:

  • Aplicativo PagBank
  • Campanhas
  • Cartão da Conta
  • Cartão de crédito
  • Cartão de débito
  • Cartão pré-pago
  • Conta PagBank
  • Disputa
  • Empréstimo PagBank
  • FGTS e benefícios governamentais
  • Investimentos
  • LGPD
  • Conta
  • Pagamento de contas
  • PagBank Consignados
  • PagBank Saúde
  • PagBank Seguro celular, pessoal e residência
  • Como pagar com a PagSeguro
  • Parcerias
  • Pix
  • Portabilidade de salário
  • QR Code
  • Recargas
  • Remuneração da conta
  • Shopping
  • Segurança
  • Transferências
  • Verificação da conta

*As opções podem sofrer alterações com o tempo.

Selecione o tópico que tenha a ver com sua dúvida e veja se algum dos artigos é capaz de saná-la.

7. Qual a ouvidoria da PagSeguro?

O número da Ouvidoria da PagSeguro é 0800 728 2167.

Se você entrou em contato e a solução não atendeu às suas expectativas, a situação pode ser tratada através da Ouvidoria.

Para ligar, tenha em mãos o protocolo do último atendimento.

8. Redes sociais da PagSeguro

Outra forma de contato com a empresa é através das suas redes sociais.

Por lá, a PagSeguro costuma responder, abrindo chamados e direcionando para o seu canal de atendimento.

Conheça as principais:

9. Todos os contatos PagSeguro

Agora, conheça todas as formas de falar com a PagSeguro através dos contatos listados abaixo na tabela.

Caso tenha alguma dúvida sobre algum deles, todos foram detalhados nos tópicos acima.

Fale com a PagSeguro Contato
Telefone PagSeguro (SAC para clientes das capitais e regiões metropolitanas) 4003-1775
0800 PagSeguro para clientes as demais localidades do Brasil 0800-728-2174
Número 4004 Desabilitado
Telefone PagSeguro (SAC exclusivo para não clientes) 4003-6624 (Capitais e regiões metropolitanas)

0800-882-1100 (Demais localidades do Brasil)

WhatsApp PagSeguro +55 (11) 3631-8855
Email PagSeguro acesso.pagseguro.uol.com.br
Central de ajuda CLIQUE AQUI
Chat PagSeguro Dentro do aplicativo PagBank ou do site da empresa
Ouvidoria PagSeguro 0800-728-2167

10. Reclamações sobre a PagSeguro

A PagSeguro possui milhares de reclamações de clientes que ficaram insatisfeitos com serviços ou produtos.

Na página do Reclame Aqui há um número alto de reclamações, porém, a PagSeguro lidera o ranking de mais perguntas respondidas.

A empresa atende a maioria da questões dentro de até 7 dias, e faz com que mais de 80% das pessoas digam que voltariam a fazer negócios.

Quais as principais reclamações sobre a PagSeguro?

Entre os temas mais reclamados na página da PagSeguro estão pagamentos, máquinas e equipamentos, problemas na finalização de compras, cobrança indevida e propaganda enganosa.

As queixas são parecidas com as tratadas no SAC Cielo, no SAC da Ton, e também no atendimento SafraPay, entre outros.

Para fazer uma reclamação, vá até a página da PagSeguro em www.reclameaqui.com.br/empresa/pagseguro.

Conheça mais da PagSeguro

Logo da PagSeguro

A PagSeguro é o pioneira e líder no mercado brasileiro de meios de pagamentos online.

Pertencente ao UOL, a PagSeguro possui em seu portfólio soluções de pagamentos para o comércio eletrônico, atendendo lojas virtuais, e também para estabelecimentos comerciais.

Conheça as Maquininhas da PagSeguro

  • Minizinha NFC: 12x de R$ 4,90
  • Moderninha Pro: 12x de R$ 24,90
  • Minizinha Chip 3: 12x de R$ 8,90
  • Moderninha Plus 2: 12x de R$ 12,90
  • Moderninha Smart: 12x de R$39,90
  • PagPhone: 12x de R$ 49,90
  • Moderninha X: 12x de R$ 19,90

Saiba o diferencial de cada uma delas CLICANDO AQUI.

Solução PagSeguro para vendas online

Para quem possui um site próprio a PagSeguro também possui uma solução de pagamento.

  • Sem mensalidade
  • Oferece mais de 25 meios de pagamento
  • Parcelamento das vendas em até 12x
  • Envio de produtos com economia e praticidade usando o Envio Fácil

Conheça mais desta solução acessando AQUI.

*A PagSeguro, inscrita sob o CNPJ 08.561.701/0001-01, tem seu escritório localizado na Avenida Brigadeiro Faria Lima, 1.384, São Paulo – SP – CEP 01452-002.

Veja outros telefones:

19 Relatos

  1. esse aplicativo do pagseguro é uma merda. não consigo acesso a minha conta, fica pedindo pra validar meus dados, já atualizei o aplicativo e não aparece leitura do qrcode, tento acessa pelo celular não vai.. liga liga passo mais de horas no telefone e ninguém atende.. tô bem uma semana e não consigo resolver meu problema. chat é outra merda, por e-mail tem que acessa a conta mais como?? que raiva que estou, retirar meu dinheiro e parar de usar esta merda

  2. Ja fiz varias reclamações no reclame aqui sobre essa Empresa cheia de falcatrua, que tem prazer em enganar os Clientes, eu Tenho uma conta Pag Seguro,(PagBank), (que eu considero inapropriado para abrir uma conta), o Qual já fui engando varias vezes pelas promoções fajutas desse Banco, em um desses casos fui participar de uma promoções enganosa de abastecimento de combustível via aplicativo, mas ao abastecer o meu veiculo em um posto (shell) Credenciado pelo aplicativo do PagBank, fui surpreendido pelo próprio aplicativo que não funcionou na hora de pagar, ai para minha infelicidade tive que pagar a gasolina em dinheiro vivo do meu proprio Bolso, estou só aguardando chegar em minha Cidade para mover uma ação contra esse banco por danos Morais e finceiros

    • bOA NOITE!mE ROUBAM SEMPRE.QUALQUER COMPRAR CANCELADA ELES FICAM COM O DINHEIRO QUE A EMPRESA ESTORNOU.NÃO NOS DEVOLVEM ,NÃO NOS REELBOLSAM ,E AS EMPRESAS MANDAM COMPROVANTES DE ESTORNAM,E MESMO ASSIM A GENTE FICA SEM O DINHEIRO.ESTOU PAGANDO A QUARTA PARCELA DE UMA COMPRA NO HOTÉIS.COM QUE FOI DIVIDIDO EM 12 VEZES.HOTEIS .COM NAO ME COBROU.MAS O PAGSEGURO ME COBRA TODO MES A PARCELA.COMO QUE ME EXPLICAM ISSO?SIMPLESMENTE NÃO EXPLICAM E PEGAM MEU DINHEIRO TODO MÊS.PQ MEU DINHEIRO TA APLICADO LA COM ELES.ROUBALHEIRA TOTAL.AMAZON,E AMERICANAS A MESMA COISA.CANCELEI A COMPRAR.ESTORNARAM O DINHEIRO PARA O PAGSEGURO ,E MESMO ASSIM ELES NÃO ME ESTORNARAM.FICARAM COM O MEU DINHEIRO.COMO QUE PROCESSA UMA EMPRESA CORRUPTA DESSAS?!

  3. eu fiz uma conta para meu irmão só para constar no aplicativo do auxilio da caixa. só que ele não tem documento, e agora eu preciso que pagseguro devolva o dinheiro para o aplicativo da caixa. eles não deixam… se tiraram do aplicativo, porque noa devolvem para lá?

  4. Boa tarde. Faz 72 horas que nao consigo fazer nada com o dinheiro de minha conta. No posso transferir, nao posso pagar contas no posso abastecer recarregar celular. nada. Gostaria de saber o que esta acontecendo, e se vou ser ressarcido em meus prejuizos pela incompetencia administrativa deste banco. Tenho 672.79 reais na conta, boletos vencidos agua e prestacoees que nao posso pagar, e no consigo falar com ninguem deste banco. Descaso total com o consumidor. Espero resposta, e estou armazenando provas, para processar a empresa. Meu nome: Jose Arlei de Lima Email: [email protected].

  5. Gostaria de algum canal para falar e denunciar um pagamento fraudulento que fiz mediante pix a um cliente de vocês. Os telefone informado solicitam dados do cliente sendo que eu não sou cliente pag seguro, o pagamento foi para um de seus clientes.

  6. Não consigo validar meu documento queria utilizar o aplicativo,mas desse fica difícil porque não valida nem a selfie,nem o documento

  7. Eu paguei um boleto dia 28/10 era do parcele já da Avon tá bom já foi um acordo que eu fiz paguei no dia hoje já é dia 17 de dezembro e esse pagamento eu não achei em lugar nenhum em meu nome eu quebrei o acordo de pagar na data e eu gostaria de saber Pag Seguro na onde que está meu dinheiro 194 e 88 centavo

  8. Fis uma venda primeiro .mas primeiro fis a simulação parcelada valor devido a simulação . caiu na conta foi um valor menor e tenho comprovante do valor

  9. Acabei caindo no golpe de uns golpistas, estou tentando suporte com a Pág Seguro, para ver o que pode ser feito eles simplesmente me falaram que não podiam me ajudar, porém entrei em contato com o banco dos golpistas para qual fiz as transferências, para abrir um b.o, e tentar um reembolso, e consegui fazer isso, porém o banco de destino disse que a Pag Seguro também teria que entrar em contato com eles, para caso consigam um reembolso, Se a pessoa tiver com dinheiro em conta eu consigo meu reembolso, mais se essa merda de banco aqui na me ajudar entrando em contato com o banco deles, já era meu dinheiro

  10. sao pessimos nao te atendem em nenhum canal.so quero meu dinehiro de volta isso e so comercial nao presta

  11. sao pessimos nao te atendem em nenhum canal.so quero meu dinehiro de volta isso e so comercial nao presta..NAO PRESTA NAO PRESTA

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