Confira o telefone da Mary Kay e saiba tudo do SAC da empresa norte-americana de venda direta de cosméticos, fundada em 1963, em Dallas, Texas.
Atualmente, ela é uma das maiores companhias no segmento de cuidados com a pele, maquiagem e fragrâncias e está presente em mais de 40 países.
A seguir você verá:
- Telefone Mary Kay
- Chat Mary Kay
- Ouvidoria Mary Kay
- Rede sociais Mary Kay
- Contatos Mary Kay
- Reclamações sobre a Mary Kay
Veja todas as explicações de como falar com a Mary Kay nos tópicos abaixo!
1. Qual o telefone da Mary Kay?
Os telefones de atendimento da Mary Kay são os 4003-4620 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-881-3113 (demais localidades).
O atendimento do telefone da Mary Kay funciona de segunda a sexta-feira das 08h às 17h.
2. Atendimento Mary Kay via chat
Se você preferir, também é possível falar com o atendimento da Mary Kay através do chat online.
Para ter acesso a esse canal de atendimento basta CLICAR AQUI e preencher as informações obrigatórias: nome, e-mail, CPF e telefone.
Depois disso, é só clicar em entrar no chat e resolver qualquer assunto envolvendo a empresa através de mensagens.
O fale conosco da Mary Kay através do chat online funciona de segunda a sexta-feira das 08h às 17h.
3. A Mary Kay possui ouvidoria?
A Mary Kay não possui um canal de ouvidoria, então, para resolver qualquer assunto com a empresa você deve usar um dos canais de atendimento convencionais.
Basicamente, a ouvidoria é um canal de atendimento ao consumidor que busca solucionar problemas que não tiveram resoluções satisfatórias apresentadas pelo SAC de uma empresa ou instituição.
Além de resolver problemas, a ouvidoria também tem como objetivo melhorar os processos e torná-los mais eficientes.
Já que a Mary Kay não possui sua própria ouvidoria, caso nenhum dos canais de atendimento da empresa de cosméticos sejam capazes de resolver algum eventual problema, é indicado que você busque ajuda através dos órgãos responsáveis para ser auxiliado e tomar as melhores medidas.
4. Redes sociais da Mary Kay
Além dos canais de atendimento convencionais, outra forma de buscar contato com a equipe da Mary Kay é através das redes sociais oficiais da rede.
As redes sociais não são um canal de atendimento ao cliente, porém, por elas é possível obter informações, tirar dúvidas, fazer reclamações, seja através de comentários ou mensagens privadas, e também ficar por dentro dos melhores lançamentos e ofertas.
As principais redes sociais da Mary Kay para acompanhar são:
5. Resumo dos contatos da Mary Kay
Saiba quais são os principais contatos da Mary Kay para você falar diretamente com a equipe de atendimento da empresa de cosméticos.
Caso você tenha qualquer dúvida sobre os contatos da tabela a seguir, leia os tópicos acima, pois todos foram explicados neles.
| Fale com a Mary Kay | Contato |
|---|---|
| Telefone Mary Kay | 4003-4620 (capitais e regiões metropolitanas) 0800-881-3113 (demais localidades) |
| Chat Mary Kay | CLIQUE AQUI |
| Não possui | |
| Ouvidoria | Não possui |
6. Reclamações sobre a Mary Kay
A Mary Kay possui várias reclamações de consumidores espalhadas por diversos portais da internet, o que é normal tendo em vista o tamanho da marca, e o importante mesmo é a maneira como ela lida para solucionar essas queixas.
A maioria das reclamações sobre os produtos ou serviços da Mary Kay estão no perfil do Reclame Aqui.
Lá, o atendimento da empresa tenta responder todas as solicitações, e consegue solucionar em torno de 70% dos problemas dos clientes ou consultores.
O número é bastante abaixo do conquistado pela central de atendimento da Natura, e também um pouco inferior ao da central da Jequiti e da central do Boticário, três das maiores empresas do ramo no Brasil.
Quais as principais reclamações sobre a Mary Kay?
As principais queixas sobre a Mary Kay são referentes aos seus produtos, em especial, maquiagens, linha corpo e banho e higiene pessoal. Além disso, também há relatos sobre alergia e prazo de validade.
Apesar de possuir uma % menor de solução de problemas do que algumas outras empresas do ramo de cosméticos, a equipe da Mary Kay se mostra disposta a tentar auxiliar seus consumidores e colaboradores da melhor maneira possível.
Para ler as principais reclamações sobre a marca antes de realizar suas compras basta acessar o perfil da Mary Kay no Reclame Aqui.
Conheça mais da Mary Kay
Mary Kay Ash fundou a ‘Beauty by Mary Kay’ em 1963 com nove Consultoras de Beleza Independentes e sonhou em proporcionar às mulheres uma oportunidade de negócio ilimitada.
Hoje, a Mary Kay é uma das maiores marcas de beleza e atua no segmento de vendas diretas com presença em quase 40 países ao redor do mundo.
Para acessar o catálogo online CLIQUE AQUI.
Como encontrar uma consultora Mary Kay?
Para encontrar uma consultora Mary Kay, basta acessar a página www.marykay.com.br/pt-br/locator, preencher o cadastro e logo o sistema retornará com a mais próxima de você.
Veja como é o formulário na imagem abaixo:
E para se tornar uma consultora da marca, basta acessar AQUI para conhecer as vantagens; e logo depois, caso tenha interesse, é só prosseguir com o seu cadastro.
*A Mary Kay, inscrita sob o CNPJ 00.223.046/0001-70, tem seu escritório localizado na Avenida Aruanã, 280, Galpão 1 e 2, Barueri
Veja outros contatos:
