Neste artigo, você verá se há algum telefone da Crunchyroll para falar com os especialistas do suporte.
Listamos ainda quais são todos os canais de atendimento da plataforma de streaming: formulário de contato, chat online, Reclame Aqui e canais externos, e também informamos quais canais ela não oferece.
A seguir, você verá:
- Telefone Crunchyroll
- WhatsApp Crunchyroll
- Chat Crunchyroll
- Formulário de contato Crunchyroll
- Central de ajuda Crunchyroll
- Ouvidoria Crunchyroll
- Redes sociais Crunchyroll
- Contatos Crunchyroll
- Reclamações sobre a Crunchyroll
Confira a seguir todas as formas de falar com os especialistas da empresa aqui no Brasil!
1. Qual é o telefone da Crunchyroll?
Não há nenhum telefone da Crunchyroll destinado ao atendimento ou a nenhum outro tipo de temas.
Sendo assim, busque suporte em algum dos canais digitais listados abaixo.
2. Existe algum WhatsApp da Crunchyroll
Não há nenhum WhatsApp da Crunchyroll destinado ao atendimento dos consumidores brasileiros.
Caso receba mensagens de pessoas se passando por representantes da empresa de streaming de animes, não compartilhe nenhum dado solicitado e nem clique em links.
3. Como acessar o chat da Crunchyroll
Para acessar o chat da Crunchyroll, siga os seguintes passos:
- CLIQUE AQUI para ser redirecionado até a página de suporte;
- Clique no ícone do balão de conversa que fica no canto inferior direito da tela/página;
- Selecione as opções de seu interesse até conseguir informações relevantes.
Infelizmente, o atendimento em português não está disponível, no entanto, é possível buscar auxílio em espanhol ou então acessar os artigos com respostas automáticas.
4. Formulário de contato da Crunchyroll
Para enviar um e-mail para a equipe da Crunchyroll, acesse ESTE LINK, selecione o tipo de problema que você precisa de auxílio, preencha os campos com os dados solicitados e realize o envio da manifestação.
As opções de suporte tratadas via e-mail são:
- Perguntas gerais
- Técnico
- E-commerce
- Pagamentos
- Dúvidas sobre assinaturas
- Conta/login
- Comentários úteis sobre o artigo de ajuda
Após o envio do e-mail, aguarde a análise e resposta dos atendentes.
5. Central de ajuda da Crunchyroll
Acesse a central de ajuda que fica disponível AQUI, caso tenha alguma dúvida básica relacionada aos serviços do negócio.
Na página do suporte Crunchyroll há conteúdos sobre:
- Sobre a empresa
- Geral
- Solucionar um problema
- Conta
- Jogos
Clique na categoria de seu interesse e veja se algum dos conteúdos pode sanar sua dúvida.
7. Existe algum contato de ouvidoria da Crunchyroll?
Não existe nenhum contato de ouvidoria da Crunchyroll.
Todo o contato da plataforma de streaming é prestado apenas em canais de primeira instância.
Então, se os especialistas do SAC não conseguirem resolver sua demanda, acione o Procon.
6. Redes sociais da plataforma de streaming
Quer acompanhar o calendário de lançamentos de animes e outras novidades? Acesse as redes sociais da marca.
Os principais perfis da Crunchyroll são:
8. Tabela de contatos da Crunchyroll
Confira o resumo dos contatos (existentes ou não) da plataforma de streaming abordados no artigo.
| Fale com a Crunchyroll | Contato |
|---|---|
| Telefone Crunchyroll (SAC) | Não possui |
| WhatsApp Crunchyroll | Não possui |
| Chat | CLIQUE AQUI |
| Formulário de contato | CLIQUE AQUI |
| Central de ajuda | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria Crunchyroll | Não possui |
9. Reclamações sobre a Crunchyroll
A plataforma de streaming de animes acumula centenas de queixas no Reclame Aqui.
Saiba quais são os principais problemas relatados pelos consumidores e como os especialistas da central tentam solucioná-los.
9.1 Quais são as principais reclamações sobre a plataforma?
As principais reclamações sobre a plataforma são referentes aos seguintes problemas: site fora do ar ou lento, problemas no acesso à conta, problemas no cancelamento do plano, problemas na configuração do perfil e outras.
9.2 Como é o atendimento da Crunchyroll no Reclame Aqui?
Os especialistas da central de atendimento respondem a maior parte das reclamações dos consumidores e estão conseguindo solucionar até mais de 85% dos problemas relatados.
Além do bom índice de solução de problemas, a equipe da marca também está conseguindo manter a nota média geral acima das 8 de 10.
Sendo assim, o Reclame Aqui é outra boa opção de canal de suporte caso você passe por qualquer tipo de problema.
Para publicar uma queixa sobre a plataforma de streaming no Reclame Aqui:
- CLIQUE AQUI para acessar o perfil da empresa no Reclame Aqui;
- Clique no botão “Reclamar” e depois novamente em “Reclamar”;
- Informe os dados requisitados e publique a manifestação.
- Após o envio, aguarde a análise e resposta de um atendente.
Se necessário, faça réplicas ou publique outras reclamações até conseguir o auxílio que necessita.
Outros contatos relevantes:
