Neste artigo informamos quais são os telefones do Ragazzo para que você fale com o SAC ou realize pedidos do delivery.
Também verá quais são e como acessar os demais canais de suporte da rede de restaurantes: WhatsApp, chat, canais externos, dentre outras informações.
A seguir você verá:
- Telefone Ragazzo
- Televendas Ragazzo
- WhatsApp Ragazzo
- E-mail Ragazzo
- Chat Ragazzo
- Ouvidoria Ragazzo
- Redes sociais Ragazzo
- Contatos Ragazzo
- Reclamações sobre o Ragazzo
Abaixo você confere como falar com o SAC Ragazzo por telefone e nos outros canais que a rede de restaurantes disponibiliza!
1. Qual é o telefone do Ragazzo?
Os telefones do Ragazzo são 5698-8000, para Grande São Paulo, ABC, Itu, Jundiaí e Mogi das Cruzes, e 4003-9093 para as demais localidades do Brasil.
O atendimento fica disponível de segunda a domingo, das 11h às 23h30, que também é o mesmo horário do suporte do telefone do Habib’s.
Ao realizar a ligação, selecione o assunto de seu interesse e siga as instruções da gravação até conseguir falar com um atendente.
1.1 SAC Ragazzo exclusivo para deficientes auditivos ou de fala
Não há nenhum contato telefônico do Ragazzo que seja exclusivo para o atendimento de pessoas com deficiência auditiva ou de fala.
Caso você tenha alguma necessidade especial que limite a comunicação, utilize algum dos outros canais listados no artigo.
2. Telefones do Ragazzo para realizar pedidos
Quer realizar uma compra no delivery do Ragazzo? Ligue em um dos números abaixo dependendo da sua região:
- 3003-3838 (Grande São Paulo)
- 0800-774-3838 (Demais localidades do Brasil)
Os números do delivery atendem todos os dias da semana, das 11h às 23h, nas lojas, e das 11h às 22h, nos Shoppings.
Ao realizar a ligação, siga os passos da gravação até conseguir falar com um vendedor e realizar seu pedido.
3. Qual é o WhatsApp do Ragazzo?
O WhatsApp do Ragazzo é +55 (11) 5698-8000. Ele fica disponível para os consumidores de todo o Brasil.
Para acessar o canal, adicione o número acima aos contatos da agenda do seu smartphone. Se preferir ser redirecionado diretamente até o perfil, CLIQUE AQUI.
Já no perfil, envie um “Olá” e aguarde o carregamento das opções de ajuda.
Selecione a opção de seu interesse e continue seguindo as instruções da assistente virtual até conseguir as informações que precisa.
4. O Ragazzo tem algum contato de e-mail de atendimento?
O Ragazzo não divulga publicamente nenhum contato de e-mail voltado ao suporte dos consumidores.
Se receber mensagens de pessoas aleatórias se passando por representantes da rede de restaurantes, não compartilhe dados solicitados e nem clique em links.
5. Como acessar o chat da Ragazzo
O chat também era uma boa opção de atendimento online; porém, ele foi desativado recentemente.
6. Existe algum contato de ouvidoria do Ragazzo?
O Ragazzo não dispõe de canal de ouvidoria, pois presta suporte apenas em canais de primeira instância.
Então, caso você passe por algum problema e não consiga solucioná-lo falando com os operadores do SAC da rede de restaurantes, faça uma reclamação no Procon.
7. Fale com o Ragazzo pelas redes sociais
Embora não sejam exclusivamente voltadas ao atendimento dos consumidores, você também pode tentar falar com o Ragazzo pelas redes sociais, pois os administradores dos perfis costumam responder solicitações enviadas via mensagens privadas ou publicadas nos comentários das publicações da linha do tempo.
Os principais canais sociais do Ragazzo são:
8. Tabela com todos os contatos do Ragazzo
Veja na tabela abaixo o resumo com todos os contatos do Ragazzo para falar com o SAC, canais que a rede de restaurantes não oferece, etc.
| Fale com o Ragazzo | Contato |
|---|---|
| Telefone do Ragazzo (Grande São Paulo, ABC, Itu, Jundiaí e Mogi das Cruzes) | 5698-8000 |
| Telefone do Ragazzo (outras regiões brasileiras) | 4003-9093 |
| SAC Ragazzo (deficientes auditivos ou de fala) | Não possui |
| Número do Delivery Ragazzo (Grande São Paulo) | 3003-3838 |
| 0800 Delivery Ragazzo (outras regiões do Brasil) | 0800-774-3838 |
| WhatsApp Ragazzo | +55 (11) 5698-8000 |
| Nenhum contato divulgado publicamente | |
| Chat | Desativado |
| Ouvidoria Ragazzo | Não possui |
9. Reclamações sobre o Ragazzo
A rede de restaurantes Ragazzo acumula centenas de reclamações públicas na internet, principalmente no Reclame Aqui e nas redes sociais.
Veja nos tópicos abaixo quais são os principais problemas relatados, como a equipe da marca tenta solucioná-los e outras informações.
9.1 Quais são as principais reclamações sobre o Ragazzo?
As principais reclamações sobre o Ragazzo são relacionadas a má qualidade da comida de algumas unidades, dificuldade para receber o estorno dos pedidos não entregues, problemas com atrasos nas entregas dos pedidos, problemas de mau atendimento e problemas com produtos chegando errados.
9.2 Como é o atendimento do Ragazzo no Reclame Aqui?
Os operadores da central de atendimento do Ragazzo respondem grande parte das demandas dos clientes insatisfeitos, e vem conseguindo solucionar até mais de 87% dos problemas relatados.
Além disso, a nota média da rede tem ficado na casa dos 8 de 10, o que é um resultado excelente.
Se precisar relatar algum problema sobre a rede de restaurantes no Reclame Aqui:
- CLIQUE AQUI para ser redirecionado até o perfil da marca
- Clique no botão “Reclamar” e siga os passos do portal informando o que é solicitado
- Publique sua queixa e aguarde a análise e resposta de um operador do SAC do Ragazzo
Saiba um pouco mais sobre o Ragazzo
O Ragazzo é uma rede de restaurantes que serve comida italiana.
Por lá é possível encontrar massas, lasanhas, pizzas, além de suas famosas coxinhas vendidas a menos de 1 real.
A rede foi fundada em 1991, em São Caetano do Sul, pelo empresário Alberto Saraiva.
Onde tem Ragazzo?
O Ragazzo tem lojas em alguns estados brasileiros, sendo a maioria em São Paulo. Para encontrar a unidade mais perto de você, basta acessar deliveryragazzo.com.br e digitar o nome da sua rua ou cidade.
Também dá para fazer sua festa no Ragazzo
Caso deseje, o Ragazzo também tem um serviço em que você pode fazer uma festa em suas unidades. Pode ser aniversário, chá de bebê, festa de empresa, ou que quiser comemorar.
Para isso, basta agendar a festa através DESTE FORMULÁRIO preenchendo todas as informações necessárias.
Outros contatos relevantes:
