Precisando do telefone da Piracanjuba para tirar dúvidas ou tentar resolver algum tipo de problema? Saiba que a empresa atende ligações através do SAC 0800.
Além disso, ela também responde solicitações via e-mail e em alguns outros canais.
Saiba como acessar cada um dos canais de suporte da marca de laticínios e veja também outras informações que podem te ajudar.
A seguir você verá:
- Telefone Piracanjuba
- WhatsApp Piracanjuba
- Chat Piracanjuba
- Formulário de contato Piracanjuba
- Suporte ao cliente PJ
- Ouvidoria Piracanjuba
- Redes sociais Piracanjuba
- Contatos Piracanjuba
- Reclamações sobre a Piracanjuba
Veja abaixo como entrar em contato com a Piracanjuba, quais formas de atendimento a empresa não disponibiliza, etc!
1. Qual é o telefone da Piracanjuba?
O telefone da Piracanjuba é 0800-722-1718.
Ele atende em todo o Brasil, de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, e aceita tanto ligações de fixo quanto de celular.
Ao ligar no SAC Piracanjuba, aguarde até que um especialista da central esteja disponível para falar com você e tire suas dúvidas, dê sugestões, faça reclamações, ou fale de qualquer outro assunto de sua necessidade.
2. Existe algum WhatsApp da Piracanjuba?
A Piracanjuba não disponibiliza nenhum WhatsApp voltado ao atendimento dos consumidores ou revendedores dos produtos da marca.
Então, caso você receba mensagens no seu WhatsApp de pessoas aleatórias se passando por funcionários ou representantes da empresa, não compartilhe dados pessoais solicitados e informe o SAC para que tomem providências.
3. E suporte via chat online, a Piracanjuba presta?
A Piracanjuba também não disponibiliza nenhum canal de chat online.
Os principais meios de atendimento próprios da empresa são os que foram mencionados em outros tópicos.
4. Formulário de contato da Piracanjuba
Outra forma de falar com a central de atendimento da Piracanjuba é enviando e-mail.
A empresa de laticínios disponibiliza um formulário de contato no site.
Se quiser acessá-lo, CLIQUE AQUI.
Já na página do fale conosco, preencha os campos do formulário com as informações solicitadas: assunto, nome, sobrenome, e-mail, telefone, estado, cidade mensagem e arquivo (não é obrigatório).
Depois, marque que tem mais de 18 anos e que aceita a coleta de dados.
Por fim, resolva o CAPTCHA e clique no botão “Enviar mensagem”.
Após o envio, aguarde a análise e resposta de um atendente.
5. Suporte ao cliente Piracanjuba (PJ)
Comercializa os produtos da Piracanjuba e precisa emitir a segunda via do boleto ou então prorrogar a data de vencimento dele?
CLIQUE AQUI, role a página até o texto “Serviço de Atendimento ao Cliente”, e clique em “Saiba mais”.
O atendimento será feito via chat, onde você deverá aceitar os termos, digitando 1. Siga os próximos passos para conseguir as informações que necessita.
6. Existe algum contato de ouvidoria da Piracanjuba?
A Piracanjuba não dispõe de contato de ouvidoria, que é um canal de última instância, pois presta atendimento apenas em canais primários.
Na ouvidoria, os ouvidores têm como objetivo analisar impasses entre consumidor e empresa que a central convencional não foi capaz de resolver, e devem buscar soluções
Ou seja, já que a Piracanjuba não possui ouvidoria, caso você passe por algum problema e os especialistas do SAC não consigam solucioná-lo, busque ajuda dos órgãos de defesa do consumidor.
7. Redes sociais da Piracanjuba
A equipe da Piracanjuba costuma responder algumas dúvidas ou reclamações nas redes sociais, seja através dos comentários nas publicações ou então através das mensagens privadas.
Além disso, os canais sociais da marca de laticínios são boas opções para quem deseja ficar por dentro de lançamentos, aprender novas receitas, etc.
Os links oficiais da Piracanjuba são:
8. Contatos da Piracanjuba
Confira na tabela a seguir o resumo com os contatos da Piracanjuba para falar com um atendente, canais que a marca não disponibiliza, etc.
| Fale com a Piracanjuba | Contato |
|---|---|
| Telefone Piracanjuba (SAC) | 0800-722-1718 |
| WhatsApp da Piracanjuba | Não possui |
| Chat | Não possui |
| Formulário de contato | CLIQUE AQUI |
| Suporte aos clientes PJ | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria Piracanjuba | Não possui |
Caso tenha ficado em dúvida sobre alguma das informações da tabela, leia novamente o tópico específico do artigo.
9. Reclamações sobre a Piracanjuba
A Piracanjuba acumula algumas centenas de queixas públicas no Reclame Aqui e nas redes sociais.
As reclamações são relacionadas principalmente a problemas com leite talhado ou estragado, sabor ruim de alguns alimentos, objetos estranhos dentro da embalagem, e cheiro ruim ou consistência estranha.
Há outros tipos de queixas sobre a empresa, porém, as mencionadas são as mais frequentes.
No Reclame Aqui, o suporte da Piracanjuba busca responder praticamente todas as solicitações, e consegue solucionar até mais de 92% dos problemas relatados, índice superior ao conquistado pela Italac e ao obtido pela central de atendimento da Nestlé.
Esses são apenas alguns dos exemplos, pois há diversos outros negócios do ramo de laticínios que também respondem no Reclame Aqui.
Como reclamar sobre a Piracanjuba
Se precisar fazer uma reclamação sobre a Piracanjuba: acesse o perfil da empresa no Reclame Aqui clicando NESTE LINK; clique no botão “Reclamar” e siga os passos da plataforma até conseguir enviar sua manifestação.
Após o envio, aguarde a análise e resposta dos atendentes da Piracanjuba.
Leia mais sobre a Piracanjuba
A Piracanjuba nasceu em 1955 e hoje é uma das marcas mais presentes nos lares do Brasil.
A primeira unidade foi instalada na cidade de Piracanjuba (GO), o que deu origem ao nome da marca.
Mais tarde, em 1986, a empresa mudou para Bela Vista de Goiás, o que gerou grande crescimento.
Hoje, a empresa pertence ao Grupo Laticínios Bela Vista e possui um portfólio com mais de 160 produtos.
Ela reúne sete Unidades Fabris, localizadas em Bela Vista de Goiás, Governador Valadares (MG), Maravilha (SC), Sulina (PR), Araraquara (SP), Três Rios (RJ) e Carazinho (RS).
Produtos Piracanjuba
Para conferir toda a lista de produtos da Piracanjuba, acesse ESSA PÁGINA.
*A Piracanjuba, inscrita sob o CNPJ 02.089.969/0034-74, tem seu escritório localizado na Rua Bahia, 100, Vila Santa Maria (Vila Xavier), Araraquara/SP – CEP: 14810-060.
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