Telefone Brasil Cacau: 0800, ATENDIMENTO, SAC

Saiba como falar com a Chocolates Brasil Cacau!

Além de buscar contato através do telefone da Brasil Cacau, que é um das maiores marcas de chocolate do Brasil, você também pode falar com a equipe de atendimento da empresa através do e-mail ou de um formulário de mensagem. Veja a seguir como acessar todos os canais de atendimento e tire suas dúvidas, faça sugestões ou trate o assunto que precisar.

Vá direto ao ponto e veja:

  1. Central e telefone Brasil Cacau
  2. Ouvidoria Brasil Cacau
  3. Rede Sociais Brasil Cacau
  4. Contatos Brasil Cacau
  5. Reclamações Brasil Cacau

Todos os meios de contato com a empresa de chocolates!

1. Central e número de telefone da Brasil Cacau

Conheça os canais de atendimento disponibilizados pela Chocolates Brasil Cacau.

Qual o telefone da Brasil Cacau?

O telefone da Brasil Cacau para todo o Brasil é o 0800-770-0201. O atendimento do SAC da Brasil Cacau funciona de segunda a quinta-feira das 09h00 às 17h00 e as sextas-feiras das 09h00 às 16h00.

Qual o e-mail da Brasil Cacau?

Outra forma de entrar em contato com a Brasil Cacau é através do e-mail. Para usar este canal de atendimento basta escrever para [email protected] e aguardar a retorno de algum funcionário da equipe de atendimento da empresa.

Central de atendimento Brasil Cacau por mensagem

Além do contato por telefone e e-mail, a Brasil Cacau também oferece a seus clientes a opção de serem atendidos online através de mensagem. Para ter acesso a esse canal, basta CLICAR AQUI, logar sua conta, preencher as informações necessárias e enviar sua mensagem.

Além do campo de mensagem, essa página da empresa também possui um FAQ que tira diversas dúvidas frequentes e muito mais.

2. A Brasil Cacau possui ouvidoria?

A Brasil Cacau não possui ouvidoria, sendo assim, qualquer assunto envolvendo a empresa deve ser resolvido através do SAC por telefone ou do atendimento online.

Resumidamente, a ouvidoria é um canal de atendimento ao consumidor que tem como objetivo resolver os problemas que o SAC de uma empresa ou organização não foi capaz de solucionar de forma satisfatória, e também o objetivo de buscar melhorar e tornar os processos mais eficientes.

A ouvidoria é considerada o último canal de atendimento que uma pessoa procura antes de buscar ajuda judicial. Então, como a Brasil Cacau não possui esse canal, caso nenhum dos contatos da empresa sejam capazes de resolver algum problema que venha a acontecer, é indicado que você busque ajuda através dos órgãos responsáveis.

3. Redes Sociais Brasil Cacau

Além dos canais convencionais de atendimento, outra maneira de tentar contatar a equipe da Brasil Cacau é através das redes sociais oficiais da marca de chocolate.

As redes sociais da Brasil Cacau não são um canal de atendimento ao cliente, porém, apesar disso, por elas é possível tirar dúvidas, fazer reclamações, dar sugestões e também ficar por dentro dos lançamentos e ofertas.

Saiba quais são as principais redes sociais da Brasil Cacau que são atualizadas com frequência:

4. Contatos Brasil Cacau

Saiba quais são os principais canais de atendimento da Brasil Cacau para que você resolva qualquer assunto diretamente com a central da empresa de chocolates.

Se você tiver qualquer dúvida sobre algum dos canais de atendimento da tabela a seguir, leia os tópicos acima, pois todos foram explicados neles.

Fale com a Brasil Cacau Contato
Telefone 0800 Brasil Cacau Para todo o Brasil: 0800-770-0201
Email [email protected]
Formulário online www.chocolatesbrasilcacau.com.br/contato
Ouvidoria Não possui

5. Reclamações Brasil Cacau

A Brasil Cacau é uma das maiores marcas de chocolate do Brasil, então é normal que possua diversas reclamações espalhadas por portais da internet, sejam de consumidores insatisfeitos com alguns produtos, com o atendimento, entre outras coisas.

A maioria das queixas sobre a marca de chocolate estão no Reclame Aqui. No portal, o atendimento da Brasil Cacau busca responder todas as reclamações, e consegue solucionar cerca de 70% dos problemas dos clientes insatisfeitos.

Clique AQUI para ver as reclamações sobre a Brasil Cacau e veja do que os consumidores mais se queixam e também como o SAC da empresa lida na resolução dos problemas.

Um pouco mais da Brasil Cacau

Logo da Brasil Cacau

A Chocolates Brasil Cacau iniciou suas operações em 2009. Sua história começou após a criação da Kopenhagen, em 1928, pelos imigrantes Anna e David Kopenhagen.

Em 1996 a Kopenhagen foi adquirida pela família Moraes. Em 2007 o grupo passou a ser conhecido como Grupo CRM e em 2009 nasceu a marca Chocolates Brasil Cacau.

Onde tem Brasil Cacau?

A Chocolates Brasil Cacau possui lojas em diversos estados e cidades brasileiras. Para conferir a unidade mais próxima de você, basta acessar esta página www.chocolatesbrasilcacau.com.br/mapa-lojas.

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