Saiba o telefone da Ricardo Eletro, uma das maiores redes de lojas do Brasil, que além dos espaços físicos conta também com um e-commerce que entrega para todo o país.
Veja a seguir:
- Telefone Ricardo Eletro
- E-mail Ricardo Eletro
- WhatsApp Ricardo Eletro
- Ouvidoria Ricardo Eletro
- Televendas Ricardo Eletro
- Central de cartão Ricardo Eletro
- Rede Sociais Ricardo Eletro
- Contatos Ricardo Eletro
- Reclamações Ricardo Eletro
Veja todas as explicações de como falar com a Ricardo Eletro nos tópicos abaixo!
1. Qual o telefone do Ricardo Eletro?
O telefone do Ricardo Eletro para todo país é o (11) 4002-2343. O atendimento funciona de segunda a sexta das 08h às 18h e aos sábados das 08h às 14h – exceto feriados.
O SAC atende tanto assunto das lojas físicas quanto do e-commerce.
O custo é de uma ligação local + impostos, conforme o estado de origem.
Para celular o custo é de uma ligação local + impostos, de acordo com a operadora.
2. Como falar com a Ricardo Eletro pelo e-mail?
Para falar com a Ricardo Eletro via e-mail basta enviar para [email protected]. Ou acessar a página www.ricardoeletro.com.br/Atendimento/SAC/Site e preencher o formulário.
3. Qual o WhatsApp da Ricardo Eletro?
O WhatsApp da Ricardo Eletro é o +55 (31) 98527-7662. O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 08h às 19h, e aos sábados das 08h às 18h.
O número é voltado para fazer compras, e você será atendido por um vendedor de sua região.
4. A Ricardo Eletro possui ouvidoria?
A Ricardo Eletro não disponibiliza ouvidoria, sendo assim, para resolver qualquer problema com a empresa você deve contatar um dos canais oficiais de contato que ela disponibiliza.
A ouvidoria é o último canal de contato entre uma pessoa que se sentiu lesada e uma empresa/instituição.
Esse canal geralmente é usado quando nenhum meio de atendimento é capaz de solucionar algum problema, sendo a última tentativa antes de entrar na justiça.
Como a Ricardo Eletro não possui ouvidoria, caso a central de atendimento da empresa não seja capaz de solucionar algum problema em que você se sinta lesado(a), o indicado é buscar ajuda de um órgão responsável.
5. Qual o televendas da Ricardo Eletro?
Para comprar através do telefone na Ricardo Eletro basta ligar para o número 0300-313-9000.
Atendimento de segunda a sexta das 08h às 22h, aos sábados das 08h às 20h, e aos domingos de 09h às 17h.
Custo da ligação por minuto sem impostos (Impostos incidentes: ICMS, PIS e COFINS):
- Origem telefone fixo: R$ 0,094
- Origem telefone móvel: R$ 0,362
6. Central de cartão Ricardo Eletro
A Ricardo Eletro também oferece ao cliente um canal atendimento para tratar de assuntos referentes ao cartão de crédito da empresa e alguns outros como: empréstimo, cobranças, etc.
Central de atendimento dos cartões Ricardo Eletro:
- Capitais e regiões metropolitanas: 3003-3909 (grande centros)
- Demais localidades: 0800-701-3909
Central de atendimento ao cliente do cartão Ricardo Eletro:
- Para todo o país: 4004-4252
- Central de cobrança para todo o país: 0800-726-0402
- Central de informações empréstimos para todo o país: 0800-033-3131
7. Redes Sociais da Ricardo Eletro
Outra maneira de entrar em contato com a equipe da Ricardo Eletro é através das redes sociais oficiais da marca.
Mesmo não sendo um canal de atendimento, é possível tirar dúvidas simples ou conseguir algum “caminho” para chegar até o canal de atendimento que deve te ajudar.
As principais redes sociais da Ricardo Eletro para você tentar tirar suas dúvidas são:
8. Resumo dos contatos da Ricardo Eletro
Saiba quais são os contatos oficiais da Ricardo Eletro para que você consiga falar diretamente com o atendimento da empresa e encontre soluções e respostas.
Caso tenha alguma dúvida sobre algum dos meios a seguir, todos foram detalhados nos tópicos acima.
Fale com a Ricardo Eletro | Contato |
---|---|
Telefone Ricardo Eletro | Para todo país: (11) 4002-2343 |
Email Ricardo Eletro | www.ricardoeletro.com.br/Atendimento/SAC/Site |
WhatsApp Ricardo Eletro | +55 (31) 98527-7662 |
Televendas | 0300-313-9000 |
Ouvidoria Ricardo Eletro | Não possui |
Central cartões Ricardo Eletro | 3003-3909 (grande centros) 0800-701-3909 (demais localidades) |
Atendimento clientes cartão Ricardo Eletro | 4004-4252 (atendimento todo país) 0800-726-0402 (central de cobrança) 0800-033-3131 (central de empréstimo) |
9. Reclamações Ricardo Eletro
A Ricardo Eletro é uma das maiores varejistas do país e, semelhante a outras gigantes do ramo, ela acumula inúmeras reclamações de vários clientes insatisfeitos com os serviços ou produtos entregues.
No perfil do Reclame aqui da Ricardo Eletro, que é onde a empresa acumula mais reclamações – tanto referente as compras online quanto nas lojas físicas.
A equipe de atendimento tenta responder todas as queixas, porém, não é suficiente para uma boa avaliação dos clientes.
Diferentemente, do SAC Americanas e do SAC Submarino, por exemplo, que possuem ótimas médias no portal de reclamação.
Conheça mais da Ricardo Eletro
A Ricardo Eletro iniciou suas atividades em 1989, no interior de Minas Gerais, com o seu fundador, Ricardo Nunes.
A primeira expansão da Ricardo Eletro fora de Minas Gerais ocorreu em 2002, para o Espírito Santo, onde a empresa é reconhecida como a marca mais lembrada pelos consumidores.
A rede também manteve fortes investimentos no nordeste, nos estados da Bahia, Sergipe, Alagoas e Pernambuco.
Nos anos de 2007 e 2008, a empresa adquiriu 86 lojas da rede Mig, entrando assim nos mercado de Goiás, Distrito Federal, interior de São Paulo e Rio de Janeiro.
Em 2016 a marca foi a escolhida para representar o grupo Máquina de Vendas em todas as lojas da empresa pelo Brasil.
Lojas físicas Ricardo Eletro
Para encontrar a loja Ricardo Eletro mais perto de você, basta acessar a página www.ricardoeletro.com.br/Institucional e escolher o estado, cidade e/ou bairro que o sistema indica a mais próxima.
Site Ricardo Eletro
As principais categorias no site www.ricardoeletro.com.br, são:
- Informática
- Ar e ventilação
- Áudio
- Auto peças
- Bebês
- Beleza e saúde
- Brinquedos
- Cama, mesa e banho
- Casa e ferramentas
- Celulares e telefones
- Colchões
- Eletrodomésticos
- Eletroportáteis
- Esporte e lazer
- Games
- Informática
- Instalações e assistências
- Instrumentos musicais
- Linha industrial & comercial
- Malas, mochilas e bolsas
- Móveis e decoração
- Óculos
- Papelaria
- Perfumaria e cosméticos
- Pet shop
- Relógios
- Segurança digital
- Suplementos e vitaminas
- Tablets
- TV e vídeo
- Utilidades domésticas
Quais as formas de pagamento da Ricardo Eletro?
No Ricardo Eletro são aceitas as seguintes formas de pagamento: cartões de crédito Visa, Mastercard, Diners Club, Hipercard, American Express, Elo; e boleto bancário.
*A Ricardo Eletro, inscrita sob o CNPJ 13.481.309/0101-55, tem seu escritório localizado na Rua Luigi Galvani, nº 70 – 4º andar / São Paulo – SP – Cep: 04575-020.
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